一方面是打击非法营运。在重要时间节点及重点区域严厉打击非法营运，重点关注高铁站、车站、码头、风景区、游客集散中心等区域，统筹调度、集中攻坚，加大巡查力度，形成震慑效力，做到发现一起，查处一起，持续保持高压整治态势，坚决遏制非法营运苗头，切实保障旅客生命财产安全。

另一方面是规范经营行为。即：规范公交车、出租车、网约车经营行为。重点查处公交车不按核定线路行驶、随意上下客、滞站揽客、中途甩客、拒载和倒客等违法行为；巡游出租汽车不打表收费、绕道、强打组合、拒载等违法行为；网络预约出租汽车未通过取得经营许可的网络预约出租汽车平台公司获取订单从事运输服务，在道路上巡游揽客，安装、使用专用或者相类似的巡游出租汽车营运标识、设施设备，喷涂成专用或者相类似的巡游出租汽车车体颜色、图案等违法行为。

规范租赁车辆经营行为。重点查处租赁企业向承租人提供驾驶劳务，向承租人提供的租赁车辆、行驶证登记的所有人与经营者名称不一致，使用性质未登记为租赁的租赁车辆从事租赁经营活动，租赁驾驶员在道路上巡游揽客等违法行为。

规范客运班车经营行为。重点查处客运班车不按照批准的配客站点停靠，不按照规定的线路行驶，以欺骗、暴力等手段招揽旅客，在旅客运输途中擅自变更运输车辆等违法行为。

规范旅游包车经营行为。重点查处旅游包车未持有效的包车客运标志牌进行经营、不按照包车客运标志牌载明的事项运行、线路两端均不在车籍所在地、招揽包车合同以外的旅客乘车等违法行为。

规范水路客运经营行为。重点查处不按照规定的航线、航班运营，以欺骗、不正当手段招揽旅客等违法行为；重点加强对旅游客运经营者与旅客合同约定条款履约的监管，严厉打击旅游客运经营者违约行为，保障旅客合法权益。