《管理办法》明确了出租汽车车辆经营权有效期，出租车驾驶员应该具备的条件，以及乘客乘车应当遵守的规定，包括：

不得携带易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品乘车；

不得有影响驾驶员安全行车的行为；

不得违反公共卫生安全的相关规定；

不得向驾驶员提出违反道路交通安全法规的要求；

不得向车外抛洒物品，不得破坏车辆设施设备或者污损车内物品；

不得携带宠物和影响车内卫生的物品乘车；

醉酒者或者精神病患者乘车的，应当有陪同（监护）人员；

遵守电召服务规定，按照约定的时间和地点乘车；

对不遵守上述规定的乘客，巡游出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务；已发生客运费用的，乘客应当按照规定支付。

《管理办法》也提到，乘客遇下列情形之一，可以拒绝支付车费：

租乘的巡游出租汽车驾驶员不使用计程计价设备、使用不合格计程计价设备或者计程计价设备发生故障时继续运营的；

巡游出租汽车驾驶员不按照规定出具相应客运票据的；

巡游出租汽车驾驶员未经乘客同意搭载他人的；

租乘的巡游出租汽车车载智能终端具备在线支付功能，拒绝乘客使用终端支付运费的；

租乘的巡游出租汽车在起租里程内发生故障，乘客不再租乘的；

由于巡游出租汽车驾驶员原因中断服务的。