01

02

寒假期间，请家长理性选择非学科类培训，不要报名参加任何形式的学科类培训，拒绝到以“教育科技、教育咨询、文化传播”等名义经营的无证照场所参加培训辅导，自觉抵制以“一对一”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”以及各类冬夏令营等名义违规开展培训等形式开展隐形变异学科类培训。

一看“证照是否齐全”，校外教育培训机构应同时取得有效的《中华人民共和国民办学校办学许可证》和《营业执照》（或《民办非企业单位登记证书》）。具体的机构信息可在“校外培训家长端”APP查询。

二看“师资是否合格”，即从事培训的教师应具有教师资格证书或职业技能证书，并将其张贴在校外培训机构显著位置。

三看“收费是否公示上墙”，即收费项目、标准、银行监管专用账户等应在校外培训机构显著位置进行公示。

03

家长须通过全国统一的监管平台，也就是国家教育部主办的全国校外教育培训监管与服务综合平台“校外培训家长端”APP选机构、选课、缴费，费用会直达培训机构资金监管账户。培训机构完成授课，经家长确认同意后，监管银行才会将相应消课费用拨付到培训机构结算账户，真正实现“消拨同步、一课一消”，织密资金安全防护网。

“校外培训家长端”APP下载方式

方式一：安卓系统手机均可在应用市场下载，苹果手机暂时不能下载。

方式二：使用手机浏览器扫描以下二维码。

如果微信扫码不能打开，请使用浏览器扫码打开；或点击右上角更多，选择浏览器打开。

04

请您主动与校外培训机构签订教育部和国家市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，明确合同的培训内容、培训期限、收费项目金额、退费办法、违约责任及双方争议解决途径等事项，并逐项逐条审阅确认。要妥善保管好合同文本、票据等资料，作为维权凭据。

05

请您不要轻易相信校外培训机构的招生广告及口头承诺，抵制校外培训机构“预付费享优惠”、“买一年送一年”等以各种优惠、折扣、送课等方式诱导超标超期缴纳费用，以防校外培训机构出现“卷款跑路”“退费难”等问题。

06

请您根据《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》，教育孩子加强自我防护，在公共场合坚持戴口罩、手消毒，保持1米以上距离，减少非必要的聚集。若出现发热、咳嗽、乏力等症状，请暂停参加线下培训活动，及时进行居家健康管理。

07

校外培训属市场行为，须自行承担潜在的培训风险。家长与培训机构发生纠纷时，应首先与机构理性协商；如协商无果，再联系该机构的监管部门出面协解；若调解仍不成功，建议向人民法院提起诉讼，以合法手段维护自身合法权益。

县教委投诉电话：56551059。